top of page
אחרון-(מוקטן).jpg
bg.png

משלוחים והחזרות

הלקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, כפוף לכך שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם ללא פגיעה ו/או ללא נזק ו/או פגם מכל סוג שהוא.

החזרת המוצר אפשרית עד 14 ימים מיום הקנייה. במידה וטרם נשלח המוצר ליעדו, תבוטל העסקה ולא יחויב כרטיס האשראי של הרוכש. במידה והמוצר נשלח/הגיע לבית הלקוח, באפשרות הלקוח לבטל את העסקה ולקבל כספו בחזרה, בניכוי דמי ביטול לפי החוק, לאחר החזרת המוצר לכתובת החנות פיזית או באמצעות משלוח על חשבון המזמין.

בכל מקרה לא יזוכו דמי המשלוח המקורי. במקרה של ביטול העסקה, רשאי העוסק לגבות מהלקוח דמי ביטול בסך 5% מערך העסקה או 100 ש"ח לפי הנמוך מבינהם.
פריט אשר נפגם במשלוח יוחלף על ידינו בפריט זהה ללא כל תמורה, כאשר המשלוח יעשה על ידנו, מיד עם הגעת הפריט הפגום לבית העסק. כמו כן, בית העסק יאפשר לקבל זיכוי עבור פריט שהגיע פגום, לאחר שיוחזר לבית העסק באמצעות דואר רשום ובצירוף חשבונית מקורית.
bottom of page